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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026
1. Informazioni Generali e Titolare del Trattamento
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR 2016/679). Il titolare del trattamento dei dati è lo sviluppatore individuale indipendente che gestisce il servizio sotto il nome "SintezyPDF", raggiungibile all'indirizzo email info@sintezypdf.it, cui l'interessato può rivolgersi per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto il trattamento non rientra nelle casistiche previste dall'Art. 37 GDPR.
Minori. Il servizio è destinato a utenti di età non inferiore ai 16 anni (o all'età minima per il consenso digitale prevista nel proprio Paese, Art. 8 GDPR). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di sotto di tale età; qualora venissimo a conoscenza di un simile trattamento, provvederemo a cancellare i relativi dati.
2. Quali dati raccogliamo e perché
- Dati di Autenticazione (Utenti Registrati e Premium): Raccogliamo l'indirizzo email, il nome e la foto del profilo forniti in modo sicuro tramite il provider di autenticazione OAuth. Tali dati sono indispensabili per creare il tuo account, tracciare i tuoi limiti di utilizzo e gestire l'eventuale abbonamento Premium.
- Dati di Pagamento: SintezyPDF non raccoglie né memorizza in alcun modo i dettagli delle tue carte di pagamento o conti bancari. Tutte le transazioni sono crittografate ed elaborate da un fornitore di pagamenti terzo certificato PCI-DSS, che opera come titolare autonomo del trattamento per i dati finanziari.
- Dati Tecnici e di Sicurezza: Trattiamo l'indirizzo IP e i dati tecnici di connessione al solo fine di applicare i limiti di utilizzo anti-abuso, prevenire le frodi e garantire la sicurezza della piattaforma, sulla base del nostro legittimo interesse. Tali dati sono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a tali finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi.
- LocalStorage: Per gli utenti non registrati, utilizziamo la memoria locale del browser (LocalStorage) al fine di tracciare e imporre il limite di utilizzo gratuito per dispositivo e salvare le preferenze di interfaccia (tema grafico, accettazione cookie).
3. Trattamento dei File PDF (Privacy dei tuoi Documenti)
🔒 PROTEZIONE DEI TUOI FILE
Tutti i file che carichi su SintezyPDF vengono elaborati in tempo reale tramite canali cifrati sicuri (HTTPS). I documenti originali caricati vengono eliminati dal server poco dopo il completamento dell'elaborazione. I contenuti generati (riassunti, quiz, mappe, riorganizzazioni e unificazioni) vengono conservati temporaneamente per consentirti di accedervi nuovamente e di consultare la tua cronologia, e vengono eliminati automaticamente dopo un ragionevole periodo di inattività. Anche i file prodotti dagli strumenti di utilità (ad esempio le parti generate dalla divisione o i file convertiti tra PDF e Word) sono temporanei e vengono eliminati automaticamente poco dopo essere stati resi disponibili per il download. Non conserviamo copie permanenti dei tuoi documenti, non li cediamo a terzi per finalità proprie e non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
💬 Chat con PDF: per la funzione di Chat è tecnicamente necessario conservare temporaneamente il PDF caricato e la cronologia della conversazione, così da permetterti di riprendere la sessione (ad esempio dopo aver ricaricato la pagina). Per motivi di privacy e sicurezza, il PDF della chat e la relativa cronologia vengono eliminati in modo permanente e automatico dai nostri server dopo 7 giorni di inattività. Puoi inoltre terminare una sessione in qualsiasi momento.
4. Condivisione dei Dati e Terze Parti
I tuoi dati personali sono condivisi unicamente con fornitori terzi strettamente necessari all'erogazione dei servizi:
- Provider di Autenticazione: Per la gestione sicura dell'accesso al tuo account tramite protocollo OAuth 2.0.
- Paddle (Fornitore di Pagamento autorizzato): opera in qualità di rivenditore ufficiale (Merchant of Record). Condividiamo in modo cifrato il tuo indirizzo email e l'ID account al fine di elaborare la transazione in sicurezza, emettere regolare fattura e prevenire le frodi. Tale fornitore tratta i tuoi dati finanziari in qualità di titolare autonomo del trattamento, ai sensi della propria informativa sulla privacy, consultabile durante il processo di pagamento.
- Fornitori terzi di Intelligenza Artificiale leader di settore: Per la generazione di riassunti, quiz, mappe, riorganizzazioni, unificazioni e risposte della Chat. Il testo estratto dai tuoi documenti viene inviato tramite canali cifrati, elaborato in tempo reale e non viene conservato dal fornitore al termine dell'elaborazione, né utilizzato per addestrare i relativi modelli.
- Strumenti di Analisi Statistica e di Pubblicità: Per raccogliere dati aggregati e anonimi sull'utilizzo del sito (analisi) e per la visualizzazione di annunci tramite Google AdSense (pubblicità). Questi strumenti vengono attivati solo previo consenso dell'utente.
- Programmi di affiliazione (Amazon Associates): Il sito contiene link di affiliazione verso prodotti e servizi di terzi (ad esempio Audible, Kindle Unlimited e altri prodotti su Amazon). Quando interagisci con tali link, il relativo fornitore (Amazon e i suoi partner) può trattare i tuoi dati di navigazione in qualità di titolare autonomo del trattamento, ai sensi della propria informativa, anche per riconoscere l'acquisto e calcolare la commissione spettante al Titolare. Tali strumenti operano nel rispetto delle preferenze di consenso espresse.
Non vendiamo e non cediamo a terze parti i tuoi dati personali identificativi.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:
- Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b): per fornirti il servizio di elaborazione PDF che hai richiesto.
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f): per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione delle frodi e l'applicazione dei limiti anti-abuso.
- Consenso (Art. 6.1.a): per l'utilizzo di cookie analitici.
6. Diritti dell'Interessato (GDPR Art. 15-22)
In qualità di interessato, hai diritto in qualsiasi momento di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia (diritto di accesso).
- Rettificare dati inesatti o incompleti (diritto di rettifica).
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio).
- Limitare il trattamento in casi specifici (diritto di limitazione).
- Ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità).
- Opporti al trattamento in qualsiasi momento (diritto di opposizione).
- Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca (Art. 7.3 GDPR).
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: info@sintezypdf.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati del tuo account vengono conservati per tutta la durata della tua registrazione al servizio e cancellati su tua richiesta. I file originali caricati vengono eliminati poco dopo il completamento dell'elaborazione. I contenuti generati (riassunti, quiz, mappe, riorganizzazioni e unificazioni) e i file prodotti dagli strumenti di utilità (parti divise, file convertiti tra PDF e Word, ecc.) sono conservati temporaneamente per consentirti l'accesso e il download, e vengono eliminati automaticamente dopo un ragionevole periodo di inattività. I PDF e le cronologie delle sessioni di Chat con PDF vengono eliminati in modo permanente e automatico dopo 7 giorni di inattività. I log tecnici e di sicurezza sono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
8. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Per l'erogazione di alcune funzionalità, in particolare l'elaborazione tramite intelligenza artificiale, alcuni dati — quali il testo estratto dai tuoi documenti — possono essere trasferiti e trattati da fornitori terzi situati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (i cosiddetti "Paesi terzi"). In tali casi il trasferimento avviene nel pieno rispetto del GDPR sulla base, in via primaria, di adeguate garanzie ai sensi dell'Art. 46 GDPR — in particolare le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di tutela riconosciuti dalla normativa applicabile. In via meramente supplementare, e limitatamente ai casi in cui ciò sia necessario all'esecuzione del servizio da te richiesto, il trasferimento può fondarsi anche sulla deroga di cui all'Art. 49.1 GDPR. I server di hosting del sito e il database utenti si trovano all'interno dell'Unione Europea.